這間皇冠假日酒店，可以說是張家界難得的比較好的酒店了，酒店就在武陵源門口不遠處，旁邊就是魅力湘西劇院，可以步行到武陵源入口，搭的士也只是個起步費。酒店的整體建築風格還是比較現代的，融合了一點土家族、苗族的建築元素。
酒店於2017年開業，硬件還算新，共有700多間房，體量很大，十一期間全部滿房，酒店對會員非常厚道，在十一長假期間，白金卡直接升級到了97平米的豪華套房，且都包含行政待遇，CI時還有工作人員直接送至電梯口。這個房型最大的特點就是大，臥室、客廳和洗手間都非常大，洗手間還配了圓形浴缸。
另外酒店在攜程上有售高級房，位於頂樓，只有很小的不能打開的窗戶，可能屬於旅行團專供，而在官方渠道直接就不賣這種房型了，豪華房起步。
歡迎禮也很厚道，果盤+紅酒
行政酒廊離房間電梯比較近，出電梯口就是，酒廊的HH以油炸小食為主，雖然味道一般般，但是勉強還是可以吃飽的，環境不錯，早餐時段把會員全部分流到行政酒廊，整體服務在線，硬件也令人滿意。
酒店的幾個餐廳好像全都不營業，只有全日餐廳營業但是只有自助沒有單點，自助價格便宜，品質也不錯，只可惜沒有單點有點麻煩，出門到任何餐廳都要好遠，在非常累的時候，就懶得去外面吃了。
酒店的整個公共區域都非常開闊，即便是最旺季全部滿房也見不到很多人。
總體來講，如果是去武陵源旅行的話，這家酒店還是非常推薦的，當然其實也沒什麼別的選擇了，早早預訂的話價格會非常有優勢，對會員也足夠友好。
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