このホテルは三亜海棠湾に位置し、以前は「ザ・ロイヤル・ベゴニア・ラグジュアリーコレクション」として営業していましたが、改装を経て2019年にJWマリオットとしてリニューアルオープンしました。ホテル全体の客室数はわずか160室で、隣接するアトランティスの1,314室と比べると、非常に静かな環境と言えます。満室の場合でも、あまり人の気配を感じません……。
正門からロビーまでは約300メートルの距離があり、車で直接乗り入れない限り、徒歩だと数分かかります。コンシェルジュによる電気自動車の送迎サービスはありますが、運が悪いと長時間待つことになります。ロビーや廊下はすべて開放型で空調がなく、エアコンが効いているのはフロントデスクのある部屋だけです。
チェックイン時は運が良く、すでに部屋の清掃が済んでいました。QRコードをスキャンして登録すると、翌日免税店で5％割引を受けられます。また、シェラトンやウェスティンと共同運行の空港行き無料シャトルバスもあり、こちらも事前の予約が必要です。
ホテルは昨年改装されたばかりですが、新しくなったのは基本的に客室内だけで、共用エリアはやや古さが目立ちます。しかし、部屋は広く、空調システムも強力です。そして何より、この部屋には専用プールが付いています。プライバシーはほとんどなく、サイズも3m×5mとコンパクトですが、水深は1.2mあるので、泳ぎの練習をするにはちょうど良いです……。
共用エリアは非常に広々としており、そのままビーチまで続いています。ビーチも人がほとんどいません……。ホテル内には多くのプールがあり、海辺のリゾートホテルとしてのコンセプトにぴったりです。緑も豊かで、朝でも夕方でも、ホテルの共用エリアを散歩するのはとても快適で、本当に人が少ないです。
もちろん、人が少ないことには問題もあります。それは、ホテルのスタッフ数が十分ではないことです。どんなサービスを頼んでもかなり待たされることが多く、サービスセンターの電話も出ないことがしばしばです。フロントデスクもピーク時には行列ができます。朝食は早めに行ったので人はそれほど多くなかったものの、料理の質はごく普通でした。ホテル内のレストランも試してみましたが、雰囲気は悪くないものの、味は平凡でした。タクシーでの外出は比較的便利ですが、敷地内まで入ってもらう必要があり、フードデリバリーなどを注文した場合は、自分でホテルの正門外まで取りに行く手間がかかります。
総じて、三亜はホテルでのんびり過ごすのに最適な都市です。ホテル内に食事、飲み物、海とすべてが揃っているからです。そのため、ホテル選びで重視すべきポイントは、部屋の広さ、飲食のレベル、そして眺望の3点です。このホテルは全部で4階建てしかなく、4階のオーシャンビュー客室でもかろうじて遠くに海が見える程度なので、オーシャンビューに過度な期待は禁物です。その代わり、プライベートプール付きの客室タイプはなかなか面白いです。ホテルは海棠湾に位置し、免税店へのアクセスは非常に便利です。周辺には飲食店も多く、ハードウェア面はまずまずですが、食事とサービスには改善の余地があります。現在の価格を考えると、コストパフォーマンスはあまり高くないと感じました。
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